湖南法治报讯（通讯员 杨丹）群众利益无小事，一心为民见初心。近日，张同学手机不慎遗失，焦急的身影冒雨奔向永顺县公安局河西派出所，民辅警以最快的速度、最细的举措，让失而复得的喜悦温暖了张同学的心。

“叔叔，我的手机掉了，里面有很多学习资料和私人信息，对我非常重要，麻烦你们帮我找找”

4月21日，张同学乘车路过灵溪镇某宾馆路段时不慎将手机遗失。满脸焦急与无助的她心急如焚，冒雨来到河西派出所寻求帮助。

接到求助后，值班民辅警第一时间安抚张同学焦虑情绪，递上热水帮助张同学取暖。随后，细致询问遗失时间、具体位置及手机特征，迅速梳理线索、研判情况。为快速找回遗失手机，民辅警即刻调取事发地公共视频，逐帧细致排查画面、回溯现场轨迹。经过细致筛查，民警成功锁定遗失手机被一位路过老人捡拾。随后民警通过技术手段迅速联系上捡拾老人，秉持耐心诚恳的态度向老人说明情况、普及拾物归还相关常识，细致沟通劝导。经过民警耐心劝说，老人理解情况，主动归还了捡拾的手机。

当民辅警将完好无损的手机交还到张同学手中时，她激动地无以言表，对民辅警高效负责、贴心为民的工作态度连连致谢。此次雨天寻物是河西派出所用心用情为民服务的生动缩影，让警民鱼水情在每一次暖心救助中愈发深厚。

作者：杨丹

责编：李颖

一审：王薇

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报